Ως καταναλωτής, όταν πληρώνεις για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, είτε στο διαδίκτυο είτε σε πραγματικό κατάστημα, είτε στη χώρα σου είτε σε άλλο κράτος μέλος της ΕΕ, έχεις δικαιώματα.

Παρακολουθήστε το βίντεο:

http://www.youtube.com/watch?v=I8VmLQ0RS9s&list=PLK3yPgVWaaEoUkFWxHvdFA6duZHLDJlXc&feature=share&index=4